Политика отмены и возврата средств
Отмена заказа
Ваш заказ будет обработан вскоре после завершения оплаты.
Не отправлено Если вы хотите запросить отмену заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее:
📞 Телефон: +90 538 661 81 32
📩 Электронная почта: info@gorgulushoppingcenteravm.com
Если ваш заказ будет отменен до его отправки, ваш платеж будет обработан для возврата в тот же день.
Примечания: Заказы, отправленные ранее, не подлежат отмене. В этом случае возврат можно начать после получения товара.
Условия возврата
Товары, приобретенные вами в торговом центре Görgülü Shopping Center AVM, 14 дней с даты доставки Вы можете вернуть его в течение .
Для осуществления возврата должны быть соблюдены следующие условия:
Изделие должно быть неиспользованным, непроверенным и нестиранным.
Этикетка продукта не должна быть разрезана и должна быть отправлена в оригинальной упаковке.
Товар должен быть возвращен в полном объеме вместе со счетом-фактурой и любыми подарочными/рекламными товарами.
Возврату не подлежат нижнее белье, чепчики, шали, шарфы и товары, требующие соблюдения гигиены.
Изделия, изготовленные на заказ или по индивидуальным меркам, возврату не подлежат.
Процесс возврата
Ваш запрос на возврат средств info@gorgulushoppingcenteravm.com Пожалуйста, отправьте его по адресу, указав номер вашего заказа.
После одобрения возврата продукция отправляется нам транспортной компанией, с которой заключен договор.
Когда товар поступает к нам, он проверяется, и возврат средств осуществляется в течение 3-5 рабочих дней.
Стоимость обратной доставки: При возврате товара в рамках права на отказ расходы по доставке несет клиент.
Обменные операции
Процедура возврата товара аналогична процедуре обмена. После возврата товара вы можете оформить новый заказ. Мы принимаем заявки на обмен товаров, имеющихся в наличии.
Есть вопросы?
По любым вопросам или запросам в службу поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами. В торговом центре Görgülü мы стремимся обеспечить безопасный, прозрачный и приятный опыт покупок.